Política de privacidad

1. la protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información proporciona una visión sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarte personalmente. Puedes encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que aparece debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Puedes encontrar los datos de contacto del operador en la sección “Información sobre el responsable del tratamiento” de esta política de privacidad.

¿Cómo recogemos tus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando nos los proporcionas. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduces en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con tu consentimiento cuando visitas el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto entras en este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se proporciona sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tienes en relación con tus datos?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, destinatario y finalidad de tus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si has dado tu consentimiento al tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Cuando visitas este sitio web, tu comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Puedes encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. alojamiento

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

webgo

El proveedor es webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097, Hamburgo (en adelante, “webgo”). Cuando visitas nuestro sitio web, webgo recopila varios archivos de registro, incluidas tus direcciones IP.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de webgo: https://www.webgo.de/datenschutz/.

El uso de webgo se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, para la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tramitación de pedidos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3 Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales confidencialmente y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Cuando utilizas este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

German Health Technology Gesellschaft mit beschränkter Haftung Fritz-Thiele-Straße 13 28279 Bremen Alemania

Teléfono: +49 (0) 421 224 104 – 0 Correo electrónico: info@biorelax.eu

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si haces valer una solicitud justificada de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar tus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6, párr. 1 lit. 1 lit. a GDPR o Art. 9 para. 2 lit. a GDPR, en la medida en que se procesen categorías especiales de datos de conformidad con el Art. 9 párr. 1 GDPR. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 párr. 1 lit. a GDPR. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 25 párr. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Además, procesamos tus datos si es necesario para cumplir una obligación legal sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c GDPR. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. En los párrafos siguientes de esta política de privacidad se facilita información sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos y la transferencia a empresas estadounidenses que no tienen la certificación DPF

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos y herramientas de EE.UU. cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF). Si estas herramientas están activas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos países y procesados allí. Nos gustaría señalar que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en terceros países que no son seguros según la ley de protección de datos.

Nos gustaría señalar que EE.UU., como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por tanto, la transferencia de datos a EE.UU. está permitida si el destinatario está certificado conforme al “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF) o cuenta con garantías adicionales adecuadas. En esta política de privacidad encontrarás información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos.

Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestras actividades empresariales, colaboramos con varias organizaciones externas. En algunos casos, también es necesario transferir datos personales a estas organizaciones externas. Sólo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmisión de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR o si otra base jurídica permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores, sólo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de procesamiento conjunto, se celebra un acuerdo de procesamiento conjunto.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F GDPR, TIENES DERECHO A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI TE OPONES, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 PÁRR. 1 DEL GDPR).

SI TUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, PÁRRAFO 2 DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente factible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, si es necesario, derecho a la rectificación o eliminación de estos datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugnas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tienes derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos personales.
Si el tratamiento de tus datos personales fue/es ilícito, puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos tus datos personales, pero tú los necesitas para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
Si has presentado una objeción de conformidad con el Art. 21 párr. 1 del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre tus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con tu consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago encriptadas en este sitio web

Si existe la obligación de facilitarnos tus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de tu navegador.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados como parte de nuestra obligación de proporcionar un aviso legal con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a tu dispositivo final. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo final hasta que tú mismo las eliminas o hasta que tu navegador las elimina automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que has solicitado (por ejemplo, para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. 1 lit. f GDPR, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida.

Puedes averiguar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Cookie Borlabs

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlas en cumplimiento de la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania (en adelante, Borlabs).

Cuando entras en nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en tu navegador, en la que se guardan los consentimientos que has dado o la revocación de estos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de la cookie Borlabs.

Los datos recogidos se almacenarán hasta que nos pidas que los borremos o borres tú mismo la cookie de Borlabs o hasta que el propósito para almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados. Los detalles sobre el procesamiento de datos por Borlabs Cookie se pueden encontrar en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.

[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Configuración de las cookies” /]

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador de acceso
Hora de la petición al servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recogen sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin.

Formulario de contacto

Si nos envías consultas a través del formulario de contacto, tus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilites allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, siempre que tu consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las consultas que se nos dirigen (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR) o en tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Conservaremos los datos que nos proporciones en el formulario de contacto hasta que solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, después de satisfacer tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar tu solicitud. No transmitiremos estos datos sin tu consentimiento.

Los datos que nos envíes a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se verán afectadas.

5. herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, no almacena ninguna cookie y no realiza ningún análisis independiente. Sólo se utiliza para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra tu dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada de conformidad con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puedes obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo final del usuario. No se asignan a una identificación de usuario.

También podemos utilizar Google Analytics para registrar, entre otras cosas, tus movimientos y clics con el ratón y el desplazamiento. Google Analytics también utiliza varios enfoques de modelado para complementar los registros de datos registrados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático para el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

[borlabs-cookie type=”btn-switch-consent” id=”google-analytics” title=”Google Analytics” /]

Anonimización IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Como resultado, tu dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a EEUU. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puedes impedir la recopilación y el tratamiento de tus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puedes encontrar más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tramitación de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Anuncios Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios orientados en función de los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios condujeron a los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa está certificada de conformidad con el “Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en EE.UU.. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puedes obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de este servicio se basa en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puedes encontrar más información sobre el Seguimiento de Conversiones de Google en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6º Boletín

Datos del boletín

Si deseas recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, te pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que eres el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que aceptas recibir el boletín informativo. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Para procesar el boletín utilizamos los proveedores de servicios de boletín descritos a continuación.

CleverReach

Este sitio web utiliza CleverReach para enviar boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemania (en lo sucesivo, “CleverReach”). CleverReach es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Los datos que introduces para recibir el boletín (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de CleverReach en Alemania o Irlanda.

Nuestros boletines enviados con CleverReach nos permiten analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Entre otras cosas, podemos analizar cuántos destinatarios han abierto el mensaje del boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en qué enlace del boletín. También se puede utilizar el seguimiento de conversiones para analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en este sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. Puedes encontrar más información sobre el análisis de datos de los boletines CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento dándote de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la cancelación.

Si no deseas ser analizado por CleverReach, debes darte de baja del boletín. Para ello, en cada mensaje del boletín te proporcionamos el enlace correspondiente.

Los datos que nos proporciones con el fin de suscribirte al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que te des de baja del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de que te des de baja del boletín. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.

Después de darte de baja de la lista de distribución del boletín, tu dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra si es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a tus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puedes oponerte al almacenamiento si tus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Puedes encontrar más detalles en la política de privacidad de CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Tramitación de pedidos

7. plugins y herramientas

Google Fonts (alojamiento local)

Este sitio utiliza las llamadas Google Fonts, proporcionadas por Google, para la visualización estandarizada de fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.

Puedes encontrar más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (alojamiento local)

Este sitio utiliza Font Awesome para la visualización estandarizada de fuentes. Font Awesome se instala localmente. No se produce una conexión con los servidores de Fonticons, Inc. no tiene lugar.

Puedes encontrar más información sobre Font Awesome en la política de privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

OpenStreetMap

Utilizamos el servicio de mapas OpenStreetMap (OSM).

Integramos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la Fundación OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro según la ley de protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos que se corresponde con el nivel de protección de datos de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la Fundación OpenStreetMap. Entre otras cosas, tu dirección IP y otra información sobre tu comportamiento en este sitio web puede ser remitida a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en tu navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables.

El uso de OpenStreetMap redunda en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Wordfence

Hemos integrado Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante “Wordfence”).

Wordfence sirve para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques malintencionados. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence para que Wordfence pueda comparar sus bases de datos con los accesos realizados en nuestro sitio web y bloquearlos si es necesario.

El uso de Wordfence se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web de la forma más eficaz posible contra los ciberataques. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Tramitación de pedidos

8. Comercio electrónico y proveedores de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, organizar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarle. La base jurídica para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier período de retención legal existente. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Si nos encargas mercancías, transmitiremos tus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de procesar el pago. Sólo se revelarán los datos requeridos por el proveedor de servicios respectivo para cumplir su tarea. La base jurídica para ello es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si has dado tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, facilitaremos tu dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que pueda informarte por correo electrónico sobre el estado de envío de tu pedido; puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceras empresas. Cuando nos haces una compra, tus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. A estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (procesamiento de contratos) y en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). En la medida en que se solicite tu consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

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El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, “PayPal”).

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